Алматы қаласы Қоғамдық денсаулық сақтау басқармасының ШЖҚ «№1 қалалық клиникалық аурухана» МКК-да Пациенттерді қолдау және ішкі аудит қызметі жұмыс істейді.
Егер:
-медициналық қызмет көрсету сапасына көңіліңіз толмаса;
-медицина қызметкерлерінің дөрекі қатынасына тап болсаңыз;
-медициналық қызметкерлердің тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде көрсетілген қызметі үшін ақша талап ету фактілеріне тап болсаңыз;
-сондай-ақ медициналық көмек көрсету тәртібі мен сапасына қатысты басқа проблемалық мәселелерге тап болсаңыз
1 ҚКА Call-орталығына 87002175309;
Пациенттерді қолдау қызметіне 87002175321
хабарласыңыз.
Сондай-ақ gkb1@pervaya.kz электронды поштасына өтініш қалдыра аласыз.
ПҚжІАҚ басшысы Ибраева Сәуле Рахымғалиқызы, сарапшы дәрігерлер Кушенов Ғабит Рахымбайұлы, Якубов Ренат Бакирұлы.
Пациенттерді қолдау қызметі Сіздің өтінішіңізді Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде қарайды және өтінішті қарау нәтижесі бойынша ақпарат береді.
1 ҚКА көрсететін медициналық көмектің сапасын арттыруға көмектесетін өтініш, пікір және ұсыныстарыңыз үшін алғыс білдіреміз.